Na GLISTEN, buscamos oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra segura e transparente.
Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe através do e-mail ou WhatsApp informados na loja, enviando fotos e informações do pedido.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato através dos nossos canais de atendimento informando:
Nossa equipe retornará com as orientações necessárias.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, após a análise e aprovação da devolução.